Wissen Sie wie ärgerlich es ist, wenn Ihr Parkraumbewirtschaftungssystem den Dienst einstellt und niemand erreichbar ist? Wir haben genau hierfür eine zentrale Störungsannahmestelle eingerichtet, die Ihre Anrufe entgegen nimmt.
 | Von dieser Stelle aus wird der zuständige Servicetechniker verständigt, der sich dann wiederum mit Ihnen in Verbindung setzt um eine Störungsanalyse durchzuführen. |
| Sofern dieses nicht gelingt, haben wir die Möglichkeit bei vielen Systemen online von unserem Standort aus in Ihr System zu schauen um eventuelle Fehler zu erkennen. |
| Sollte auch dieses nicht gelingen, haben wir ein Team von derzeit 17 Servicetechnikern, die mit den Fahrzeugen unseres Firmenfuhrparks kurze Reaktionszeiten sicherstellen. |
Selbstverständlich bieten wir auch Wartungsverträge an. Durch die optimierte Wartung Ihrer Systeme werden die Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum reduziert.
